Политика конфиденциальности
Перед коммерческим запуском заполните все зелёные маркеры и сверьте документ с фактическим маршрутом заявок, хостингом, CRM и аналитикой. Не публикуйте документ с незаполненными маркерами.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта [[ЗАМЕНИТЬ: финальный домен программы]] (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Жуков Виктор Валерьевич, ИНН 263214125214, ОГРНИП 305263232100029. Контакт для вопросов об обработке персональных данных: info@webelement.ru.
Политика применяется к данным, которые пользователь сообщает через формы Сайта, а также к техническим данным, которые обрабатываются при использовании cookie и веб-аналитики.
2. Какие данные обрабатываются
- имя;
- телефон или имя пользователя в Telegram;
- количество руководителей, планируемых к обучению;
- содержание обращения, если пользователь его указывает;
- технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте — в объёме, который фактически передаёт подключённый сервис аналитики.
3. Цели и основания обработки
Оператор обрабатывает данные, чтобы ответить на обращение, обсудить применимость программы и состав участников, подготовить предложение, организовать обучение при заключении договора, а также анализировать работу Сайта.
Для отправки формы пользователь отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных. Для аналитики и cookie применяются настройки, описанные в Политике использования файлов Cookie. Если Оператор планирует информационные или рекламные рассылки, требуется отдельное явно выраженное согласие — форма обращения сама по себе не заменяет такое согласие.
4. Действия с данными и получатели
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в предусмотренном законом объёме, блокировать и удалять данные.
Доступ к заявке получают только сотрудники и подрядчики, которым он необходим для обработки обращения. Фактические сервисы, которым передаются данные: [[ЗАМЕНИТЬ: хостинг и страну размещения данных]], [[ЗАМЕНИТЬ: CRM или почтовый сервис]], [[ЗАМЕНИТЬ: канал уведомлений, например Telegram]], [[ЗАМЕНИТЬ: сервис веб-аналитики и номер счётчика]].
5. Сроки хранения и защита
Данные обращений хранятся не дольше, чем это необходимо для цели обращения, исполнения договора или требований закона. Рабочий срок для заявок, не перешедших в договор: [[ЗАМЕНИТЬ: срок хранения]].
Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы ограничить доступ к данным и предотвратить их неправомерную обработку.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки или удаления данных, если для их сохранения нет законного основания. Запрос направляется на info@webelement.ru с темой «Персональные данные».
7. Cookie и сторонние сервисы
Сайт использует cookie и может использовать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика от ООО «ЯНДЕКС». Подробные сведения, цели и способы отказа описаны в Политике использования файлов Cookie. Оператор не отвечает за правила обработки данных на внешних сайтах, на которые пользователь переходит по ссылкам.
8. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу этой страницы. Вопросы по документу направляйте на info@webelement.ru.